omroep flevoland

Een paar dagen na de gewelddadige overval op juwelier Siebel in Batavia Stad zijn de naastgelegen winkels open en wandelen er klanten naar binnen en buiten alsof er niks gebeurd is. Maar gesprekken met winkelmanagers en -medewerkers, die niet met naam genoemd willen worden, leren dat de overval bij iedereen in het hoofd zit.

Een medewerker van een nabijgelegen winkel heeft de overval vrijdag zien gebeuren. "Ik hoorde mensen schreeuwen en zag mensen wegrennen. Toen wist ik meteen dat er iets aan de hand was, want ik heb de eerste overval ook meegemaakt." De medewerker heeft snel de deur gesloten en is met haar collega's op de grond gaan zitten. "Eén klant wilde niet bukken, dus die heb ik naar beneden getrokken."

Ze vertelt dat het een eng en stressvol moment was, maar dat ze nu niet met angst aan het werk is. "Ik heb het nu twee keer meegemaakt en weet wat ik moet doen: dekking zoeken en niet mengen in de situatie. Zo voorkom je dat je een doelwit wordt."

"Het is al de derde keer, en dat knaagt toch aan je"

Ze is inmiddels niet meer angstig, zegt ze. "Het helpt om erover te praten. En een lekkere douche en goede nachtrust hebben ook geholpen!", lacht ze. Dat geldt niet voor alle collega's, weet haar manager te vertellen. Ze zegt dat één van haar medewerkers deze week huilend en met knikkende knieën op het werk aankwam, en waarschijnlijk met slachtofferhulp gaat praten. "Het is zo onveilig!"

Ook een medewerker van een andere winkel voelde spanning toen ze weer ging werken. "Het was eng om zaterdag in de winkel te staan. Ook al zijn de verdachten opgepakt: je blijft bezorgd", vertelt ze. "Het is al de derde keer en dat knaagt toch wel aan je. Wat als het nog een keer gebeurt, er weer een trekker wordt overgehaald en er dit keer wel een dode valt?"

"Als ik nu een vaag figuur zie lopen met een zonnebril op, dan ga je je toch zorgen maken: is dat weer een overvaller? Dat terwijl ik normaal gesproken helemaal niet bevooroordeeld ben." En een andere medewerker: "Ik zag net twee mensen rennen en dacht meteen: er is weer wat aan de hand."

'Ga niet open alsof niks aan de hand is'
Alle medewerkers die Omroep Flevoland sprak denken dat het beter is als Siebel verhuist naar een andere locatie in Batavia Stad, minder dicht bij de ingang. "Dan is het voor overvallers niet zo makkelijk om weg te komen." Een manager: "Siebel moet hier weg. Dit is niet normaal meer. Zo niet, dan wil ik beveiliging voor de deur."

Naast hun eigen zorgen zijn medewerkers vooral bezorgd om de medewerkers van Siebel. "Als ik hun zou zijn, zou ik echt eisen gaan stellen bij het management hogerop, en niet open gaan alsof er niks aan de hand is. Je vindt je leven niet zomaar op straat, je hebt er maar één", verzucht ze. "Dus er moet echt iets gaan veranderen."